网购商品质量有问题商家不给退怎么办
时间:2025-03-19|栏目:浦江刑事律师|
问题可解决,商家应退货。依据《合同法》等,商品质量问题商家需负责,不退货违反公平原则,可能导致消费者损失扩大,影响消费信任。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可要求退货。操作如下:1. 收集证据,如订单、商品照片等;2. 与商家沟通,要求退货并说明理由;3. 商家拒绝则向平台投诉,并提供证据;4. 平台处理不当,向消协或工商部门举报;5. 必要时提起法律诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商、投诉、诉讼。优先与商家协商,协商无果可向平台或消协投诉,仍无法解决可提起民事诉讼。
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